Mercari已成功打入美國 淘寶做不到為何它能？
關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)公司2016-09-08
廈門網(wǎng)站建設(shè):9月8日消息，據(jù)《華爾街日報》報道，在競爭日益激烈的全球電子商務(wù)市場，很少有亞洲的初創(chuàng)企業(yè)像日本的Mercari公司這樣勇于挑戰(zhàn)美國的電商巨頭亞馬遜和eBay。Mercari是一個總部位于東京的C2C二手交易平臺商。這個平臺上交易的商品有35美元的錢包、15美元的視頻游戲等等。在挑戰(zhàn)亞馬遜和eBay上，它已取得一些進(jìn)展。
8月底，Mercari的二手交易應(yīng)用在美國的下載量達(dá)1900萬次，而7月份的下載量為1200萬次，這一發(fā)展速度可以說十分迅猛。Mercari的應(yīng)用在日本的下載量已攀升至3500萬次。據(jù)分析公司App Annie表示，該應(yīng)用曾一度在美國應(yīng)用下載榜單中排在第三名。
Mercari表示，公司已成功地根據(jù)美國用戶的特點調(diào)整了旗下應(yīng)用。日本在線購物網(wǎng)站通常會在網(wǎng)店的頁面中填滿各種產(chǎn)品目錄以及折扣信息。但美國的網(wǎng)購者更喜歡清爽簡單的頁面設(shè)計。
Mercari的美國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Ryo Ishizuka表示，“研究表明，美國更傾向于簡單的界面，因此我們就從這方面著手。”
公司CEO Shintaro Yamada指出，Mercari計劃明年推出旗下應(yīng)用的美國版本，未來還考慮上市，盡管目前還未擁有具體的上市計劃。他說，“我們從一開始就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了美國”，他還補(bǔ)充，在過去一年，公司90%的精力都投入到了對美國版本的改進(jìn)上。
值得注意的是，Mercari主要爭取的是智能手機(jī)用戶。這與eBay、Craigslist等創(chuàng)立于臺式電腦時代的二手交易網(wǎng)站存在很大的不同。Mercari的應(yīng)用允許賣家快速地上傳照片，買家可實現(xiàn)一鍵購買。該應(yīng)用還可處理支付過程。
Mercari應(yīng)用的買賣流程和淘寶十分相似。一旦買家拍下一件商品，交易款會先匯給Mercari，Mercari再通知賣家系統(tǒng)已收到交易款，并啟動發(fā)貨功能。賣家只有在買家確認(rèn)收貨后才能收到交易款，這有助于防止賣家不發(fā)貨就騙到錢的欺詐行為。
在日本，老牌電商依舊占據(jù)主導(dǎo)地位，而僅創(chuàng)立三年的Mercari是為數(shù)不多的獲不少用戶青睞的初創(chuàng)企業(yè)之一。它已經(jīng)在二三十歲的用戶中收獲了數(shù)目可觀的追隨者。
35歲的東京上班族Ryoko Wada表示，她每個月會在Mercari應(yīng)用中交易三四次，并花掉900多美元。她還賣掉了大約200美元的二手物品。
她說，“作為一個母親，我感覺這個應(yīng)用很有用，因為我沒有很多時間外出購物，而以零售價購買兒童服裝太不劃算，因為孩子長得很快。”
23歲的Kara Sugimoto已在Mercari平臺上以不高于15美元的價格賣掉了一些二手鞋子和包包。她很贊賞Mercari不把銀行賬號等私人信息透露給買家的做法。但是她說，Mercari平臺上許多商品的標(biāo)價實際上遠(yuǎn)高于市場價值。
根據(jù)美國用戶需求展開調(diào)整時，Mercari精簡了通知等功能，讓交易更為快捷。目前，它還未在美國收取交易費。在日本，它收取的交易費比例為10%。如果美國業(yè)務(wù)發(fā)展順利，未來Mercari仍會向美國用戶收交易費。
迄今，在開辟美國市場上，阿里巴巴和日本的Rakuten等亞洲電商巨頭都面臨著一定困難。
在日本，Mercari的每月交易額為9700萬美元，并躋身最熱門的對等電商應(yīng)用行列。
Mercari雖成功，但在日本也經(jīng)受著來自競爭對手的考驗。Rakuten旗下也擁有二手市場應(yīng)用Rakuma。本周一，Rakuten宣布還將收購專門經(jīng)營女性時尚品的二手商品應(yīng)用商Fablic。不過Rakuma和Fablic均未打入美國市場。
今年3月，Mercari為美國業(yè)務(wù)的擴(kuò)張籌集了8283萬美元，其估值超過了10億美元。
但分析師表示，在快速變化的市場中，Mercari能否生存下來還是個未知數(shù)。同eBay相比，該公司的業(yè)務(wù)規(guī)模仍然很小。eBay每個季度的商品交易總額超過了200億美元。
在Mercari平臺交易的賣家需要自己發(fā)貨。從這一方面看， Mercari還需解決在美國的物流問題。在美國這樣面積很大的國家，較長的運輸時間或許會減少買家的沖動購買欲望。而且亞馬遜提供了快捷的物流服務(wù)。市場調(diào)研公司Gartner的駐東京分析師Tomomichi Ono表示，美國消費者更傾向于批量購買，一旦Mercari開始收取交易費，賣家不知會作何反應(yīng)。
不過，Ono說，“但據(jù)我所知，目前在美國還未出現(xiàn)類似Mercari業(yè)務(wù)模式的大公司，這讓Mercari擁有一定優(yōu)勢和勝算。”(廈門網(wǎng)站建設(shè)文章來自百度新聞)