Mercari已成功打入美國(guó) 淘寶做不到為何它能？
關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)公司2016-09-08
廈門網(wǎng)站建設(shè):9月8日消息，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球電子商務(wù)市場(chǎng)，很少有亞洲的初創(chuàng)企業(yè)像日本的Mercari公司這樣勇于挑戰(zhàn)美國(guó)的電商巨頭亞馬遜和eBay。Mercari是一個(gè)總部位于東京的C2C二手交易平臺(tái)商。這個(gè)平臺(tái)上交易的商品有35美元的錢包、15美元的視頻游戲等等。在挑戰(zhàn)亞馬遜和eBay上，它已取得一些進(jìn)展。
8月底，Mercari的二手交易應(yīng)用在美國(guó)的下載量達(dá)1900萬(wàn)次，而7月份的下載量為1200萬(wàn)次，這一發(fā)展速度可以說(shuō)十分迅猛。Mercari的應(yīng)用在日本的下載量已攀升至3500萬(wàn)次。據(jù)分析公司App Annie表示，該應(yīng)用曾一度在美國(guó)應(yīng)用下載榜單中排在第三名。
Mercari表示，公司已成功地根據(jù)美國(guó)用戶的特點(diǎn)調(diào)整了旗下應(yīng)用。日本在線購(gòu)物網(wǎng)站通常會(huì)在網(wǎng)店的頁(yè)面中填滿各種產(chǎn)品目錄以及折扣信息。但美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)者更喜歡清爽簡(jiǎn)單的頁(yè)面設(shè)計(jì)。
Mercari的美國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Ryo Ishizuka表示，“研究表明，美國(guó)更傾向于簡(jiǎn)單的界面，因此我們就從這方面著手。”
公司CEO Shintaro Yamada指出，Mercari計(jì)劃明年推出旗下應(yīng)用的美國(guó)版本，未來(lái)還考慮上市，盡管目前還未擁有具體的上市計(jì)劃。他說(shuō)，“我們從一開(kāi)始就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了美國(guó)”，他還補(bǔ)充，在過(guò)去一年，公司90%的精力都投入到了對(duì)美國(guó)版本的改進(jìn)上。
值得注意的是，Mercari主要爭(zhēng)取的是智能手機(jī)用戶。這與eBay、Craigslist等創(chuàng)立于臺(tái)式電腦時(shí)代的二手交易網(wǎng)站存在很大的不同。Mercari的應(yīng)用允許賣家快速地上傳照片，買家可實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買。該應(yīng)用還可處理支付過(guò)程。
Mercari應(yīng)用的買賣流程和淘寶十分相似。一旦買家拍下一件商品，交易款會(huì)先匯給Mercari，Mercari再通知賣家系統(tǒng)已收到交易款，并啟動(dòng)發(fā)貨功能。賣家只有在買家確認(rèn)收貨后才能收到交易款，這有助于防止賣家不發(fā)貨就騙到錢的欺詐行為。
在日本，老牌電商依舊占據(jù)主導(dǎo)地位，而僅創(chuàng)立三年的Mercari是為數(shù)不多的獲不少用戶青睞的初創(chuàng)企業(yè)之一。它已經(jīng)在二三十歲的用戶中收獲了數(shù)目可觀的追隨者。
35歲的東京上班族Ryoko Wada表示，她每個(gè)月會(huì)在Mercari應(yīng)用中交易三四次，并花掉900多美元。她還賣掉了大約200美元的二手物品。
她說(shuō)，“作為一個(gè)母親，我感覺(jué)這個(gè)應(yīng)用很有用，因?yàn)槲覜](méi)有很多時(shí)間外出購(gòu)物，而以零售價(jià)購(gòu)買兒童服裝太不劃算，因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得很快。”
23歲的Kara Sugimoto已在Mercari平臺(tái)上以不高于15美元的價(jià)格賣掉了一些二手鞋子和包包。她很贊賞Mercari不把銀行賬號(hào)等私人信息透露給買家的做法。但是她說(shuō)，Mercari平臺(tái)上許多商品的標(biāo)價(jià)實(shí)際上遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)值。
根據(jù)美國(guó)用戶需求展開(kāi)調(diào)整時(shí)，Mercari精簡(jiǎn)了通知等功能，讓交易更為快捷。目前，它還未在美國(guó)收取交易費(fèi)。在日本，它收取的交易費(fèi)比例為10%。如果美國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展順利，未來(lái)Mercari仍會(huì)向美國(guó)用戶收交易費(fèi)。
迄今，在開(kāi)辟美國(guó)市場(chǎng)上，阿里巴巴和日本的Rakuten等亞洲電商巨頭都面臨著一定困難。
在日本，Mercari的每月交易額為9700萬(wàn)美元，并躋身最熱門的對(duì)等電商應(yīng)用行列。
Mercari雖成功，但在日本也經(jīng)受著來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考驗(yàn)。Rakuten旗下也擁有二手市場(chǎng)應(yīng)用Rakuma。本周一，Rakuten宣布還將收購(gòu)專門經(jīng)營(yíng)女性時(shí)尚品的二手商品應(yīng)用商Fablic。不過(guò)Rakuma和Fablic均未打入美國(guó)市場(chǎng)。
今年3月，Mercari為美國(guó)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張籌集了8283萬(wàn)美元，其估值超過(guò)了10億美元。
但分析師表示，在快速變化的市場(chǎng)中，Mercari能否生存下來(lái)還是個(gè)未知數(shù)。同eBay相比，該公司的業(yè)務(wù)規(guī)模仍然很小。eBay每個(gè)季度的商品交易總額超過(guò)了200億美元。
在Mercari平臺(tái)交易的賣家需要自己發(fā)貨。從這一方面看， Mercari還需解決在美國(guó)的物流問(wèn)題。在美國(guó)這樣面積很大的國(guó)家，較長(zhǎng)的運(yùn)輸時(shí)間或許會(huì)減少買家的沖動(dòng)購(gòu)買欲望。而且亞馬遜提供了快捷的物流服務(wù)。市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner的駐東京分析師Tomomichi Ono表示，美國(guó)消費(fèi)者更傾向于批量購(gòu)買，一旦Mercari開(kāi)始收取交易費(fèi)，賣家不知會(huì)作何反應(yīng)。
不過(guò)，Ono說(shuō)，“但據(jù)我所知，目前在美國(guó)還未出現(xiàn)類似Mercari業(yè)務(wù)模式的大公司，這讓Mercari擁有一定優(yōu)勢(shì)和勝算。”(廈門網(wǎng)站建設(shè)文章來(lái)自百度新聞)