資本搶灘福建跨境電商O2O 今年或出現整合熱潮
關鍵字：數據公司2016-04-07
新華網福州4月7日電 2015年被業界看成跨境電商O2O元年，不管是電商巨頭、還是剛入行的“菜鳥”，都開始瘋狂攻城略地。在福建，進口商品O2O線下體驗店去年也紛紛從自貿試驗區內直指區外，到市中心跑馬圈地。
在跨境電商O2O投資風口，有人風生水起，有人銷聲匿跡。未來，將何去何從？
現象：
區外跨境商品體驗店
幾家歡樂幾家愁
近1萬平方米的“自貿區8090體驗館”入駐福州鬧市中亭街；“天虹跨境電商體驗店”萬象、王莊店爭相亮相；利嘉電商依托母嬰店、優質地產商業等現有網點的線下體驗點已超過了60家；風信子跨境商品直購體驗中心以2.8萬平方米的體量強勢進駐廈門島內；海峽商品交易中心近期將在福州五六百家便利店開設跨境電商商品體驗區；就在前幾天，零售巨頭沃爾瑪也宣布正式進軍福州、廈門跨境電商市場……
當在家門口購買“洋貨”成為越來越普遍的消費需求時，越來越多的資本開始投向跨境電商這一巨大的市場藍海。
不少跨境電商在O2O領域的投資正風生水起，僅利嘉跨境商城去年的交易額就突破了30億元。但記者發現，去年在福州第一個打出“市中心的跨境電商線下體驗商店”的“七號倉庫”在經營數個月后已悄然關門。
探因：
另起爐灶成本高
報團“借力”才可靠
七號倉庫位于福州繁華的市中心，有優越的地理位置，又搶占了先機，為什么會黯然離場？
有業內人士認為，七號倉庫一開始的定位就讓人“看不懂”，雖然打出的口號是“福州消費者家門口的自貿區”，但銷售的商品中卻有不少本土品牌。
曾體驗過七號倉庫的陳女士告訴記者，七號倉庫里的進口商品多為泰國、馬來西亞等國家的商品，而現在消費者熱捧的多是北美、歐洲等地區的進口貨，從商品品牌和種類上看，和消費者預期還是有很大的差距。
知情人士透露，七號倉庫的背后有多家跨境電商的身影，但由于“生意不好”，人工、租金等運營成本高，這也讓投資方難以負荷。
“福州的跨境O2O體驗店主要集中在保稅區，市區內的店要生存也要形成商業鏈條?！睒I內人士吳先生更是指出了更深層的原因。吳先生說，七號倉庫開在市中心的寫字樓中，這樣“另起爐灶”必然提高了運營成本。而像天虹這樣的體驗店設在商業體內，面積不大，有商圈消費群體支撐，額外的運營成本也可以有效控制。
利嘉電商O2O運營部產品經理尤巧珍的說法也印證了這一點。尤巧珍介紹，利嘉電商除了利嘉國際商貿城外，在市中心主要通過和母嬰店、月子中心、優質樓盤、金融機構等合作，在合作伙伴的門店設置跨境商品體驗點，既節省了運營成本，又能借助現有的場地和消費群體實現“雙贏”。
而剛剛在福建上線“全球e購”頻道的沃爾瑪也沒撇下其現有的門店。沃爾瑪中國大賣場電子商務高級總監Jordan Berke表示，“全球e購”的顧客可以將不滿意的商品帶回福建32家沃爾瑪門店退貨。
痛點：
小公司粗暴式鋪貨
產品同質化加劇價格戰
在吳先生看來，跨境電商在福建發展的第一年，市場基本格局還未形成，行業期待一個更規范的市場。
在當前市場上，主流品牌的跨境商品幾乎在每家電商平臺都可以找到。產品同質化嚴重，企業之間只能在價格上拼殺。
“有些小公司的現貨沒有通過正規程序進來，摳出來的稅費就是多出來的利潤空間。他們通過壓價粗暴式地鋪貨，沖擊正規市場?！庇惹烧湔f，福建在對跨境商品的監管上，還沒有一套正規的制度，讓一些商家鉆了空子，也擾亂了市場秩序。
“顧客只要在阿里、京東等指定的主要電商平臺上發現購買的同款商品價格低于‘全球e購’，可向沃爾瑪申請退回差價?！蔽譅柆斂缇畴娚淘趦r格的比拼上也不遺余力。Jordan Berke介紹，沃爾瑪作為全球最大的零售采購商，每年采購的商品額達4000億美元，龐大完整的采購體系使沃爾瑪有底氣承諾買貴退差價。
實際上，福建本土跨境電商企業也意識到完善海外采購體系的重要性。在此前召開的福建電子商務大會上，利嘉電商就與23家的閩籍海外供應鏈商家達成了初步合作意向。
“我們正在探索的海外供應鏈合伙人機制，主要借助閩籍華僑在海外的資源和團隊沉淀，他們負責對接和組織，我們負責國內全方位運營和渠道的搭建，大家共擔風險。”利嘉電商海外事業部總經理葉玲介紹，目前主流的跨境電商平臺海外貨源基本采取兩種模式，一種是海外直采，一種是向中間商采購。第二種模式比較簡單，但是采購的成本高，貨源不穩定，而且正品難以保證。第一個模式，看上去高大上，既能保證正品，又可以壓縮成本，但是實際執行起來成本很大。
趨勢：
跨境電商O2O今年大洗牌
市場將出現整合熱潮
涉及跨境商品的稅費新政將從4月8日起執行。有人說跨境進口的低門檻紅利時代即將過去。面對外界的唱衰，福建跨境電商O2O將如何突圍？多位業內人士對此抱樂觀態度。
Jordan Berke認為，新的跨境電商稅費政策明確行業發展方向，為企業提供更為公平、合規的競爭環境。
在尤巧玲看來，稅費改革將有利于市場規范化，特別是相關部門將會加大對市場的監管力度。當然，稅費的變化也將使跨境電商對商品結構做出調整。
“現在很多跨境O2O體驗店的完稅商品以小食品居多，今后，在完稅商品這塊將擴寬品類，讓消費者進店就可以直接購買到化妝品、汽車配件等輕奢進口商品?！庇惹闪嵴f，稅改后，目前熱銷的母嬰產品等未完稅商品的價格優勢可能會減弱，但部分品類的商品稅費有望降低。例如，化妝品的稅率將從50%降到36.5%，對于稅率下調的這部分商品，將會考慮直接完稅后銷售。同時，未完稅商品也將加大從海外倉直郵的比例。
吳先生認為，盡管現在對稅改，大部分跨境電商仍在觀望，但隨著市場的規范，今年小企業出現抱團融合，跨境電商行業將出現大批整合熱潮。在一輪洗牌后，資金雄厚、供應鏈完善的企業將大爆發，成為行業標桿，行業的基本格局也將確定下來。（劉豐）
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