京東集團副總裁宋春正:企業采購痛點不在商品在采購模式
關鍵字:數據公司2016-11-01
廈門網站建設:10月31日,由工業和信息化部電子信息司指導,工業和信息化部賽迪研究院、中國電子報社主辦的 2016(第二屆)“互聯網+”企業采購高峰論壇在北京舉行,《2016中國自營式企業網購分析報告》正式發布。京東集團副總裁、京東大客戶部總經理宋春正出席會議并發言。
宋春正在主題為《效率、成本 企業采購的極致追求》的演講中表示,企業采購的真正價值是助力企業快速提升運營效率,將企業運營成本降到更低。他指出,目前企業采購的真正痛點不在商品,而是采購模式。宋春正強調,為了解決這個痛點,京東提出了很多解決辦法,并且在推動整個互聯網行業解決在企業采購模式中存在的問題。
企業采購的真正痛點在哪里
那么企業采購市場的痛點究竟是什么?宋春正認為企業采購的真正痛點不是商品,因為在經濟發展的現階段中國已不缺乏商品?!笆裁词峭袋c呢?是采購模式?!彼硎?。
宋春正以一家央企舉例認為,當他們用傳統的采購模式采購商品時,如果采購量很少不難管理,但當一年采購達到100億元,所有的問題會接踵而來。事實上,整個企業采購的痛點是采購模式出了問題,為此京東也提出了很多解決方法,京東同時也在推動整個互聯網行業解決采購模式中出現的問題。
宋春正表示,互聯網今天在每個人身上都得到了充分利用,但是很多企業在實際采購過程中真正的互聯網運用很少,很多人通過手工、線下活動采購,稍微好一點的企業用ERP采購。
京東正致力于將互聯網融入整個采購環節當中,與傳統企業內部網絡實現系統對接,發揮互聯網真正的連接作用和價值,同時提升采購行業效果,讓所有一切都變得透明,減少人在中間的操作,讓系統自動轉起來。
宋春正透露,京東拿出了自己的解決方案,就是推動所有行業一起來解決。為此京東推出了“智、慧、云、翼”四大采購平臺,實現跟所有企業無縫對接,不管是有系統還是沒有系統的企業,京東都希望將其和互聯網連到一起,但未必是和京東連在一起?!捌髽I采購領域真正的競爭對手是傳統思維模式?!?/p>
產品化滿足用戶場景化需求
除了技術之外,還有一個很重要的企業采購趨勢,就是場景化。像一個人的吃喝行,每個需求都是場景,企業采購也是一樣的。
宋春正表示,一個系統解決不了場景需求,企業與個人還是有非常大的區別,個人做決策非常快,買東西自己就能決定,但是企業不可以。企業決策需要很長的過程,包括供應鏈環節,要配送到門口、簽收入庫,整個結算環節一定要有票和結算周期、財務對帳,還要系統核對名單,而每一個用于員工福利和辦公品的采購是完全不一樣的。這些場景化需求,如果用單一的平臺很難解決,必須有一個系統的場景化解決方案。企業采購未來必須要往這個方向來做,場景化是企業采購市場的需求,任何進入這個領域都要按照這個方式才能滿足需求,幫助企業實現更加高效、實現低成本采購。
傳統采購模式轉變有三條路徑
宋春正指出,在真正的企業采購環節,更多的是實現了所謂的信息化,更多是基于傳統的軟件層面,并沒有運用很多互聯網技術,所以才出現效率極低、采購成本高的問題。這所有的一切都是因為傳統采購模式已經不再適應今天的發展,需要對傳統模式進行變革。
宋春正認為,企業從傳統采購模式向電子商務模式轉變有三個模式,即信息平臺型、產業垂直型和交易服務型。
中國的B2B起步很早,有很多貿易商想買東西卻找不到對應的商品。互聯網平臺最早起到連接作用,然后大家建了一個網站,把產品放進去,批發商通過O2O進行線下交易。這種信息平臺型模式當時確實解決了很多問題。
但是這種模式不夠專業,中間缺少服務,賺的只是房租和廣告費,這不能滿足很多垂直領域的需求。前兩三年逐步出現了產業垂直型B2B,如鋼鐵、能源、有色化工等,他們在解決信息不對稱問題的同時,還提供了經濟撮合交易,比如互聯網金融,就是幫助做成這些大宗貿易,但本身不參與交易,只是提供服務。這個產業目前非?;鸨驗樗嵏擦藗鹘y的線下大型批發市場,未來大家不會看到傳統的大型鋼鐵批發市場,全部是線上的,這種成本很低。
前兩種模式偏重信息,他們在中間建立連接,但沒有滿足最終企業客戶的需求,為此誕生了第三種模式就是交易服務型。京東的模式屬于這個類型里的一種,是以購買商品自己用的企業作為最終客戶,同時提供從產品到供應鏈到交易的任何一個環節的服務,并提供金融產品。這種模式的服務鏈條更長,可以滿足最終用戶的需求。
宋春正強調,企業電商B2B只有上述三種模型,第一種模型由于如今信息溝通特別通暢,單獨靠信息發布已經不能夠滿足增長。第二種模式在垂直領域增加了撮合和供應鏈金融,可以幫助產業快速提升。第三種模式滿足最終用戶的需求,給用戶提供更好的服務,滿足日常采購和體驗需要,也在高速增長。(廈門網站建設文章來自百度新聞)